好大夫在线医生靠谱吗好大夫在线看病医疗app可信度分析

好大夫在线app怎么样？对于这个线上医疗软件，很多用户都想要知道其中的医生究竟如何？可不可靠？这个问题小编接下来就来给大家分享，想要了解的都可以通过下方小编的分析了解清楚这个问题。

好大夫在线医生靠谱吗

“好评如潮”的医生和“差评如潮”的医生都只是少数，大多数医生是“褒贬不一”的。

另一方面，好大夫网虽然有专门的推广运作体系可以帮助医生提高好评率，但是由于受众巨大，因此整体上仍然有一定的自我纠偏能力，也就是说，我们看到的大部分医生的好评率是基本可信的。

这些评价的可信度有这样几个主要的影响因素：

医生自身因素

医生的业务水平。毋庸置疑，水平越高的医生获得的评价越高。

医生的服务水平。毋庸置疑，形象、态度、解释抚慰等，相当程度上会造成评价值与真实业务水平的偏离。

医生从业时间在好大夫平台挂名的时间及客流量。从业时间越短、所在科室的客流量越少，评价越不可信。从业时间越长、客流量越巨大，评价就越接近于真实情况。

客户群体因素。

儿科、重症、急诊等一些科室普遍要面对情绪不稳定的人群。这些科室也许更容易遭到报复性的差评，造成评价水平比真实水平低。

供需双方的信息不对称。

口腔科、皮肤科、整形科、耳鼻喉科等一些科室则会面临三个方面的偏离：求诊者预期与医生预期的偏离患者理解的激光祛斑和医生理解的祛斑效果多半是不一样的，求诊者评价与医生评价的偏离患者对隆鼻效果的评价和医生的自我评价很可能有出入，价格与价值的偏离这个不用多解释，市场化份额越高的专业，高端产品的溢价会越严重，买者与卖者之间的矛盾也会越严重。这三方面的偏离会造成评价的波动幅度增大。因此这类科室的医生，评价值会存在极端的好评与极端的差评，总体评价相对难以确信。

而相对的，科普广泛使得群众认知度高、诊疗也已形成共识性的规范的常见疾病或者重大疾病，由于以上偏离极小，评价值的波动也较小，也就更加可信。

还有一种情况，比如中医，群众认知度其实是很低的，医生水平良莠不齐且没有严格的、统一的、客观的水平评价体系，也就造成严重的交易双方信息不对称。这就使得行业整体的评价值会存在较大的波动范围，而医生个人的评价值则会与真实水平有较大的偏移。由于求诊者对疾病、对诊疗过程几乎一无所知，因此容易造成过度高于真实水平的好评，以及过度低于真实水平的差评。

乐观来看，由于以上几方面的影响因素的重要性基本上是依次降低的，在样本量巨大的情况下，会越接近于可信。因此好大夫网的评价值应该属于“基本可信”。

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